Mise à disposition de la plate-forme

La version de décembre 2019 - Contacts API et nouveaux canaux

Iaroslav Kudritskiy
18 décembre 2019

Joyeuses fêtes de fin d'année à tous ! Cela fait un moment que nous n'avons pas publié de version, mais rassurez-vous, nous avons travaillé dur. Nous avons nettoyé le code et agrandi l'équipe pour préparer notre prochaine série de versions. Il y a encore beaucoup de choses à faire, mais aujourd'hui nous allons annoncer une nouvelle version de Contacts API, de nouveaux canaux de messagerie, et quelques autres choses.

Les contacts API

Après avoir reçu de nombreux commentaires de la part de nos utilisateurs, nous franchissons la première étape pour permettre l'intégration d'un plus grand nombre d'applications : Contacts API. Contacts API permet aux développeurs d'ajouter et de modifier des contacts ainsi que de récupérer des informations sur les contacts.

Rocketbots a maintenant un Contact API
Contacts API

Pour les contacts API, nous avons créé six appels différents :

  • renvoie une liste de contacts basée sur la valeur du champ personnalisé
  • renvoie un seul contact sur la base de l'identifiant du contact
  • mettre à jour la valeur d'un champ personnalisé en fonction de l'identifiant du contact
  • ajouter des balises basées sur l'identifiant du contact
  • supprimer les balises en fonction de l'identifiant du contact
  • créer des contacts

N'oubliez pas que seuls les contacts SMS peuvent être créés pour l'instant. Pour plus d'informations, consultez notre documentation Contacts API , et n'hésitez pas à voter en faveur de la demande de fonctionnalité Messages API . C'est pour bientôt !

Nouvelles chaînes : Nexmo & MessageBird

Oui, nous continuons à ajouter des canaux. Cette version et les suivantes se concentreront sur SMS et WhatsApp API. Aujourd'hui, nous annonçons la sortie de l'intégration Nexmo SMS et de l'intégration Nexmo WhatsApp API . Nous lançons également l'intégration MessageBird SMS .

Rocketbots est maintenant intégré avec Nexmo SMS , Nexmo WhatsApp & MessageBird SMS

Si vous utilisez l'une de ces sociétés comme fournisseur SMS ou Nexmo pour WhatsApp API, vous pouvez utiliser Rocketbots pour gérer votre messagerie.

Bits & Bobs

Ce ne serait pas une version de Rocketbots sans quelques petites choses. Pour cette version, nous avons des optimisations liées au module de messagerie, au module de contacts et aux canaux.

Dans le module de messagerie, nous avons ajouté un bouton "Snooze", un indicateur de nouveau message et encore plus d'événements de chat.

Le bouton Snooze vous permet de snoozer des contacts tout comme vous snoozez des fils de discussion sur Gmail. Lorsque vous snoozez un contact, il est supprimé de votre liste Mine, puis revient à l'heure que vous avez choisie ou lorsque le contact vous envoie un message.

L'indicateur de nouveau message dans les filtres devient orange lorsqu'il y a un nouveau message dans ce filtre. Vous saurez instantanément si un membre de votre liste Mine vous envoie un message pendant que vous répondez à des messages non attribués.

Les événements de chat supplémentaires dans la messagerie aident les utilisateurs ayant de nombreuses règles d'automatisation à comprendre quelles actions ont été déclenchées par l'automatisation dans chaque conversation.

Deux autres petits changements. Vous pouvez désormais étiqueter vos contacts en masse dans le module Contacts. Nous avons également ajouté des générateurs de codes de balayage pour tous les canaux restants, à l'exception de SMS.

C'est tout pour cette version, mais vous n'aurez pas à attendre longtemps pour la prochaine.

Iaroslav Kudritskiy
Chef de l'exploitation
Iaroslav Kudritskiy est le directeur des opérations et cofondateur de respond.io. Il est diplômé du programme MBA de l'Université chinoise de Hong Kong et a occupé précédemment des postes chez Kodak Alaris, Xaxis et Light Reaction.
Tags
Copié dans le presse-papiers !

Prêt à commencer ? ✨

  • Exploitez la puissance de respond.io pour augmenter vos ventes et satisfaire vos clients.
  • Essai gratuit de 7 jours
  • Aucune carte de crédit n'est requise
  • Annuler à tout moment
S'inscrire gratuitement
  • Faites l'expérience d'une démonstration personnalisée avec nous
  • Découvrez pourquoi plus de 10 000 entreprises nous choisissent
Réserver une démonstration