Convertir les conversations en clients

Transformez les chats en profits : simplifiez votre processus de vente, surveillez les performances de votre équipe de vente et concluez plus de contrats rapidement lorsque vous vendez avec respond.io

160%

Augmentation des ventes

Lorsque vous vendez par messagerie instantanée

2x

Vos clients

Grâce à des expériences de chat mémorables

250%

Augmenter les ventes dans les enquêtes

en vendant sur WhatsApp ou par chat en ligne

La confiance de plus de 10 000 entreprises

Maximiser les ventes grâce à la croissance basée sur les conversations

Stimuler les ventes sur tous les canaux de messagerie

Centraliser les contacts de tous les canaux dans un tableau de bord unifié pour une gestion des ventes rationalisée
Capturez chaque vente, depuis les publicités numériques et les médias sociaux jusqu'aux codes QR et aux saisies manuelles, par le biais des canaux de messagerie préférés de vos clients.
Chaque contact est une vente potentielle, pour autant qu'il ait un numéro de téléphone.

Gérer sans effort les prospects à fort volume grâce à des solutions basées sur l'IA

Acheminer automatiquement les prospects qualifiés vers les agents commerciaux, tandis que les agents AI ou les menus de chat traitent les prospects non qualifiés.
Répondre aux FAQ et suggérer des produits ou des services avec l'IA avant toute intervention humaine, en garantissant des réponses précises et opportunes générées à partir de bases de connaissances personnalisées.
Susciter l'intérêt des clients en leur permettant d'explorer les offres par le biais de catalogues ou de menus de discussion en ligne.
Maintenir la notoriété en envoyant des messages de vente ciblés ou des rappels et des offres en temps opportun.

Donner aux équipes de vente les meilleurs outils pour des conversations plus efficaces

Veillez à ce que vos agents disposent des outils nécessaires pour rédiger des messages clairs et efficaces, que ce soit sur ordinateur ou sur téléphone portable.
L'assistance de l'IA permet aux agents de rédiger des messages qui convertissent
Augmenter les opportunités de vente en concluant des affaires plus rapidement, en permettant aux agents de gérer plusieurs conversations simultanément et en accélérant la croissance du chiffre d'affaires.

Débloquer le succès des ventes grâce à des informations basées sur des données

Suivez les performances de vos agents commerciaux pour vous assurer qu'ils délivrent des messages efficaces et qu'ils répondent aux attentes.
Mesurer les délais de première réponse et de résolution afin de garantir un traitement rapide et efficace des demandes des clients potentiels.
Identifiez les applications préférées de vos clients afin de concentrer vos efforts de manière stratégique et d'optimiser votre approche commerciale.

Caractéristiques supplémentaires

Filtrage du spam

Filtrez le bruit et concentrez-vous sur les vrais prospects grâce au filtrage avancé des spams, pour que votre équipe soit toujours en contact avec de vrais clients.

Gestion automatisée des abonnements

Veillez à ce que votre message reste conforme et réfléchi en automatisant les processus d'acceptation et de refus.

Collaboration rationalisée

Améliorez votre stratégie de vente grâce à des outils conçus pour une communication interne transparente, permettant à votre équipe de partager rapidement des informations et des opportunités afin de conclure des affaires plus rapidement.

Intégration transparente

Synchronisez les données des clients et rationalisez les transactions en intégrant les principales plateformes de vente telles que Shopify, Magento, BigCommerce et bien d'autres encore.

Sécurité robuste

Sécurisez vos données de vente grâce à des certifications de sécurité de premier plan, notamment ISO 27001, le cryptage SSL et le 2FA, afin de garantir que chaque transaction est protégée de bout en bout.

Un service fiable

Faites confiance à une plateforme qui s'adapte à votre volume de ventes. Respond.io garantit un fonctionnement sans heurts, assurant qu'aucune piste n'est manquée en raison de ralentissements ou de temps d'arrêt.

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